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Adhesión municipal al notificador de incidencias de accesibilidad de COCEMFE.

LuisLN LuisLN  •  24/09/2019  •    Sin comentarios

Código de la propuesta: ADH-2019-09-14

Adhesión al sistema de aviso de incidencias de accesibilidad www.accesibilidapp.es creado por la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica.

Accesibilidapp es un sistema mediante el que las personas pueden notificar a los ayuntamientos adheridos al mismo incidencias sobre los elementos de accesibilidad de las ciudades (entornos, transportes y edificación), ello gracias a las apps desarrolladas para Android https://play.google.com/store/apps/details?id=cat.puntzero.accesibilidapp y para Iphone https://apps.apple.com/es/app/accesibilidapp/id1466205303#?platform=iphone

Gracias al sistema el ciudadano puede notificar la incidencia escogiendo la tipología de la misma en un listado predefinido que ayuda a su clasificación por parte de los técnicos del ayuntamiento, ubicar la incidencia en un mapa de forma manual o usando la geolocalización del smartphone donde este la app instalada, fotografiar la incidencia para mostrarla mas claramente junto a un comentario donde explicar el problema, hacer un seguimiento de la incidencia conociendo su estado y cada cambio producido en relación a la misma, además al hacer uso de apps móviles se pueden adjuntar las fotografías mas cómodamente que con un sistema unicamente web agilizando la reclamación y pudiendo notificar el problema al momento.

Para el ayuntamiento es un sistema ya en funcionamiento que le evita tener que crear una plataforma desde cero con los problemas que ello significa, desde el primer momento de adherirse ya tiene una plataforma donde puede consultar las incidencias en un panel de control con las mismas clasificadas por categorías y un sistema de estados para clasificarlas en función de su situación, un sistema de notificaciones donde comunicarse con las personas que envían las incidencias y los encargados de resolverlas, recordatorios que establezcan un período de tiempo en la que la incidencia deba ser resuelta y hacer un seguimiento, exportar la información para realizar informes para su monitorización.

Ejemplo de ayuntamiento recientemente adherido al sistema Alcañiz (Teruel) https://www.cocemfe.es/informate/noticias/alcaniz-primer-municipio-de-aragon-que-se-une-a-accesibilidapp/

¿Debemos mejorar la accesibilidad de la ciudad?.


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